PracaHubpracahub.sk
SKENHU
Ingyenes minta
Menü
Ügynökök és automatizálás

A rutint az ügynökök végzik. Ön dönt.

E-mailek szétválogatása, számlák a megfelelő mappába, beszkennelt posta, magától kitöltődő táblázatok és a hívások, amelyeket nem tud felvenni. Olyan ügynököket állítunk be, amelyek ezt minden nap elvégzik, és csak ott kérdezik meg Önt, ahol ember kell.

Ingyenes konzultáció Nézze meg az ügynököket
Mi az ügynök

Az ügynök egy kolléga egyetlen feladatra

Nem chatbot, amellyel beszélgetnie kell. Az ügynöknek egy pontos feladata van, egyedül és mindig ugyanúgy végzi. Ha nem biztos valamiben, nem találgat, hanem megkérdezi Önt.

  1. 01

    Történik valami

    Érkezik egy e-mail, számla, levél vagy rendelés az űrlapról, vagy megszólal a telefon.

  2. 02

    Az ügynök feldolgozza

    Elolvassa, besorolja, kitölti, amit kell, és ellenőrzi az Ön szabályai és megerősített tényei szerint.

  3. 03

    Kész, vagy kérdés

    A rutin elkészül és naplózva van. Ami kimegy vagy pénzbe kerül, egy kattintásos jóváhagyásra vár.

Ügynökök, amelyeket beállítunk

Mit tudunk automatizálni

Minden ügynöknél nyíltan megírjuk, hogy már fut-e a Hubban, vagy igény szerint állítjuk be egy adott cégnek.

Fut a HubbanIgény szerint

  • 01Igény szerint

    E-mail postafiók

    Az ügynök minden reggel szétválogatja a leveleket, a gyakori kérdésekre válaszvázlatot ír, a fontos dolgokat pedig egy rövid összefoglalóban küldi el.

    Például

    • A nyitvatartásra vonatkozó kérdésre perceken belül kész a válaszvázlat.
    • Az e-mailben érkező számlák egyenesen a számlaügynökhöz kerülnek.
    • Reggel 7-kor egy összefoglaló: három dolog, amihez ma Ön kell.
  • 02Igény szerint

    Számlák a saját tárhelyére

    Az ügynök elolvassa az e-mailes és papíralapú számlákat, egységesen elnevezi és az Ön által választott mappába menti. A könyvelő mindent egy helyen talál.

    Például

    • Minden hónapra mappa a könyvelőnek, továbbítás nélkül.
    • Emlékeztető három nappal a fizetési határidő előtt.
    • Hó végén költségtáblázat szállítók szerint.
  • 03Igény szerint

    Posta és dokumentumok szkennelése

    A leveleket, szállítóleveleket, szerződéseket és a pulton maradt cetliket lefotózza telefonnal. Az ügynök elolvassa, besorolja és szól, ha teendő van.

    Például

    • A hivatalos levél határideje megjelenik a naptárban.
    • A szállítólevelek munkák szerint egy helyen.
    • A „bérleti szerződés 2024” keresés a beszkennelt papírt is megtalálja.
  • 04Igény szerint

    Google Drive és felhő

    Rend a mappákban, magától kitöltődő táblázatok, űrlapok és naptár. Mindez az Ön saját Google- vagy Microsoft-fiókjában, nem nálunk.

    Például

    • Új munka: mappa árajánlatsablonnal és hellyel a fotóknak.
    • Az űrlapos rendelések bekerülnek a táblázatba.
    • Hétfői összefoglaló: mi érkezett és mi vár.
  • 05Igény szerint

    Telefonos recepció

    Ha nem tudja felvenni, a hívást egy hangasszisztens veszi át. Szlovákul és magyarul válaszol a gyakori kérdésekre, és feljegyzi, mit szeretett volna a hívó.

    Például

    • Ebédszünetben vagy az építkezésen sem vész el egy ajánlatkérés sem.
    • A „Nyitva vannak szombaton?” kérdést Ön nélkül elintézi.
    • Este lista azokról, akiket vissza kell hívni.

    A recepció a Hubban elkészült, a szlovák telefonszámát még intézzük.

  • Weboldalas ajánlatkérés a Hubban elkészített válaszvázlattal
    06Fut a Hubban

    Ajánlatkérések a weboldalról

    A weboldalán lévő űrlap az ajánlatkérést egyenesen a Hubba küldi. Az ügynök választ készít, Ön ellenőrzi és elküldi.

    Például

    • A vasárnap esti kérésre hétfő reggelre kész a vázlat.
    • Ugyanarra a kérdésre ugyanolyan pontos válasz, bárki válaszol is.
    • Látja, mely kérések várnak még válaszra.
  • 07Igény szerint

    Egyedi ügynök

    Van olyan feladat, amelyet valaki minden héten elvégez, és senki sem szereti? Írja le, és megtervezzük az ügynököt, amely elvégzi Ön helyett.

    Például

    • Heti rendelés a beszállítónak az eladások alapján.
    • Szervizemlékeztetők a törzsvásárlóknak.
    • A beszállítók árainak és újdonságainak figyelése.
Ügynökök és közösségi média

Együtt jobban működnek

Az ügynökök látják, mi történik valójában a cégben. A közösségi média el tudja mondani az embereknek. Ha össze vannak kötve, a bejegyzések valódi kérdésekből és eladásokból születnek, a bejegyzésekből érkező kérések pedig nem vesznek el.

  • Az e-mail és a telefon megmutatja, mit kérdeznek a legtöbben.

    A leggyakoribb kérdésből a jövő héten bejegyzés lesz a válasszal.

  • Egy számlából kiderül, hogy új áru érkezett.

    A közösségi média ügynöke bejegyzést javasol az újdonságról. Az árat Ön erősíti meg.

  • Egy akciós bejegyzés kéréseket hoz a weboldalon és telefonon.

    A havi riport megmutatja, melyik bejegyzés hozott kéréseket, nem csak lájkokat.

  • Egy vásárló e-mailben megköszöni a munkát.

    A vásárló beleegyezésével a köszönetből értékelés vagy bejegyzés lesz.

A közösségi médiáról szóló oldalon megtalálja, hogyan készülnek a bejegyzések, ki hagyja jóvá őket, és hogyan tanulunk belőlük.

Hogyan csináljuk a közösségi médiát
Magunkon kipróbálva

Így működik a saját irodánk

A PracaHubot egy ember vezeti. A számlákat, a fizetési emlékeztetőket, a bejegyzések tervét és az ajánlatkérésekre adott válaszokat ügynökök készítik elő ugyanabban a Hubban, amelyet Ön is megkap.

Reggel a Ma oldalon csak az van, ami emberre vár. A nap többi része az ügyfelek munkájára marad.

  • Számlák PAY by square QR-kóddal és határidő-emlékeztetőkkel
  • Reggeli Ma lista: csak az, amihez ember kell
  • A saját bejegyzéseink ugyanazon a jóváhagyáson mennek át, mint az ügyfeleké
Az Automatizálás oldal a Hubban: az ügyfél ügynökcsapata és mindegyik állapota
Biztonság

Az ügynök csak azt látja, amit engedélyez

Az ügynök az Ön e-mailjeivel, számláival és dokumentumaival dolgozik. Ezért a lehető legkevesebb joggal indul, és minden lépése visszakereshető.

  • Semmi sem megy ki jóváhagyás nélkül

    Az e-maileket, válaszokat és bejegyzéseket ember hagyja jóvá. Állandó jóváhagyást csak biztonságos feladatokra adhat, és bármikor visszavonhatja.

  • Nem talál ki tényeket

    Az árakat, határidőket és ígéreteket csak abból veszi, amit Ön megerősített. Ha valami hiányzik, kérdez.

  • Adatok Szlovákiában

    A Hub és az Ön adatai szlovákiai szerveren vannak. Az AI modellnek csak azt küldjük el, amire a feladathoz szükség van.

Jelszót soha nem kérünk e-mailben vagy chatben. A hozzáférést a hivatalos Google- vagy Microsoft-bejelentkezéssel adja meg.

Hogyan kezdjük

Egy feladat, két hét próba

  1. 01

    Rövid hívás

    30 perc alatt átnézzük, mi lassítja Önt minden héten.

  2. 02

    Egy feladat

    Azt választjuk, amelyik a legtöbb időt spórolja. Az árat előre tudja.

  3. 03

    Próba

    Két hétig az ügynök Ön mellett dolgozik, és minden az Ön jóváhagyására vár.

  4. 04

    Élesben

    Minden nap fut. Ha elégedett, hozzáadjuk a következő feladatot.

Gyakori kérdések az ügynökökről

Értenem kell a technikához?

Nem. Mi állítjuk be, Ön csak megerősíti a hozzáféréseket és elmondja, mit csináljon az ügynök. Utána a Hubban látja az elvégzett munkák és kérdések listájaként.

Mi van, ha az ügynök hibázik?

Amíg az ügynök be nem bizonyít, minden, ami kimegy, az Ön jóváhagyására vár. Minden lépés naplózva van, így megtaláljuk a hibát és kijavítjuk a folyamatot.

Microsoft 365-tel is működik, nem csak a Google-lal?

Igen. Google Drive és OneDrive, Gmail és Outlook. Más rendszerek, például könyvelőprogram, megegyezés szerint.

Szükségem van közösségi médiára is?

Nem, az ügynököket külön is igénybe veheti. A közösségi médiával együtt azonban jobb eredményeket hoznak.

Ingyenes konzultáció

Melyik feladatot adná át elsőként?

Írjon nekünk egy mondatot arról, mi lassítja minden héten. Ügynökjavaslattal és egy rövid hívás időpontjával jelentkezünk.

Írjon nekünk